路健：移动互联网元年，群雄逐鹿

路健

云南省肿瘤医院

信息中心主任

　　2014年被定义为移动互联网元年，是传统行业向互联网转型的元年，也是移动医疗互联网发展的元年。

　　回顾2014年，5月28日支付宝推出“未来医院”计划，6月2日苹果发布HealthKit健康数据管理平台，6月25日Google发布的健康追踪应用开发平台，6月26日朗玛信息宣布6.5亿元全资收购39健康，7月底百度宣布推出百度健康平台，8月19日春雨医生融资5000万美元，9月2日腾讯宣布7000万美元战略投资医疗健康互联网公司丁香园，10月13日挂号网宣布获得新一轮超过1亿美元融资，11月24日阿里健康在石家庄试水，12月12日东软集团宣布融资37.85亿……各路诸侯正在互联网医疗布局，医疗行业内部在调整，医疗行业的互联网模式在探索，群雄逐鹿开始了。随着移动互联网在医疗行业的渗透，相信真正的互联网医院将会出现，未来家庭医生将会普及。

　　云南省肿瘤医院从2012年开始启动数字化医院建设，经过两年时间完成了所有基础业务系统的建设，为移动互联网的到来打下了坚实的基础。万兆主干，千兆到桌面构建了肿瘤医院信息化的高速公路；服务器虚拟化、存储虚拟化、网络虚拟化和桌面虚拟化的“四化”实现，构建了肿瘤医院的信息化底层架构；HIS、LIS、PACS、EMR、OA等构建了肿瘤医院的基础业务流；ITIL、网络管理、终端管理、行为管理、机房管理、运维管理等构建了肿瘤医院信息化的保障体系；而支付宝挂号缴费、微信患者服务平台是云南省肿瘤医院由传统医疗信息化向互联网医院转变的开始。

　　在互联网时代的今天，互联网在颠覆所有行业：电商的出现改变了我们的购物观念，我们想要买的东西淘宝上都有；淘宝的兴起带动了物流业的欣欣向荣；互联网时代的今天我们每个人都是电视台，都是广播站，自媒体时代的微博微信颠覆了传统新闻业；QQ、微信的广泛应用颠覆了传统的通信业；小米手机的成功，颠覆了传统的制造业；余额宝的出现颠覆了传统金融业；餐饮业、保险业、酒店业、教育行业、旅游行业、电视电影行业、出版行业等所有行业都在经受互联网的洗礼。

　　其实互联网最有价值之处不是自己生产很多新的东西，而是对已有行业的潜力进行再次挖掘，用互联网的思维去重新提升传统行业。我们大家所在的医疗行业，同样正在经受互联网的洗礼。从去年北京叫停淘宝挂号，到今年的支付宝、挂号网、丁香园、春雨医生、微信……互联网已经从各方面渗透进医疗行业，挂号只是第一步。互联网医院并不是简单掌上医院，相信在大家的共同努力下，未来将会出现真正的“互联网医院”。

　　真正的互联网医院绝不是简单的一个APP，简单的一种支付方式，而是一个不受时间、空间限制，真正以患者为中心、以医生护士为中心的便捷移动系统平台。

　　一个患者在医院就诊环节中只有三个步骤需要患者到医院：第一，患者做检查看医生；第二，患者到药房拿药；第三，患者到收费窗口刷医保卡。其中第一个环节我认为可以根据患者病情适当选择远程医疗；第二个环节快递可以介入，今年11月阿里健康上传处方，药店马上配送药品已经开始运转；第三个环节只要医保允许接口开放也可以直接通过互联网解决；其他所有环节患者都可以通过手机通过互联网完成。

　　作为每一个关注自身健康的普通大众，患者可通过移动互联网平台和自己的医生实时交流，而不会打扰医生的正常生活，医生、患者的隐私都被保护，医生可以更有效地为患者提供专业的健康指导，医疗信息透明后医患矛盾将会大大缓解。家庭医生将会成为趋势，医生能最大限度的体现自己的专业价值。

　　医院通过互联网化后，患者的亲身感受是：第一、各个医院以及医生的口碑、评价会在互联网上一目了然，当你看完病，你就可以马上对该医生进行评价，并让所有人知道；第二、未来物联网世界会将你的一切信息全部联网，你什么时候吃过什么饭，什么时候做过什么事，当天的卡路里消耗统统会上传到云端。你的健康状况通过穿戴设备进行实时采集，医生根据你的作息饮食规律即可更加精准的判断为你诊疗；第三、更多时候患者可以选择无需到医院就医，基于大数据的可靠性，可以直接远程解决，药物随后物流送达。

　　换一个角度，从医疗行业角度来说：一是患者描述病情的时间会缩短，沟通成本降低之后，医院效率也会大幅上升；二是医院的不透明性会被迫开放，各种药品、耗材价格不再是行业机密；三是当区域性的技术资源问题解决之后，医院也将进入自由市场，变成以服务用户为中心的优胜劣汰。当然在实现互联网医院的同时，作为信息管理者，我们需要对我们的互联网医院进行安全加固，为互联网医院的稳定运行保驾护航。

　　三十年前，我们没有手机，没有电脑，没有互联网；三十年后，每个人都有手机，电脑成为我们工作、生活的必备品，互联网让地球村真正变成现实。科技在发展，思维在进步，观念在改变，互联网时代呈现出继往开来、兴旺发展的大好时机。

　　借用纪录片《互联网时代》的一句话：“从农耕时代到工业时代到信息时代，技术力量不断推动人类创造新的世界。互联网，正以改变一切的力量，在全球范围掀起一场影响人类所有层面的深刻变革，人类正站在一个新的时代到来的前沿。”

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